Politique de confidentialité

Qui traite vos données ?
PedraGrill – micro-entreprise – SIREN 490 092 335 – 27 rue du Los des Roseaux, 63170 Pérignat-lès-Sarliève – Responsable de traitement : Jérémy Reis – dpo@pedragrill.fr

Données collectées

Identité et coordonnées (nom, e-mail, téléphone, adresse).
Données de commande, facturation, livraison.
Données de paiement (gérées par Shopify Payments / prestataires de paiement ; PedraGrill n’accède pas aux n° de carte).
Échanges (e-mails, formulaires).
Données techniques (cookies, logs) pour le fonctionnement et les mesures d’audience.

Finalités et bases légales

Exécution du contrat : prise de commande, paiement, livraison, SAV.
Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, statistiques anonymisées, prospection raisonnable clients/prospects.
Consentement : newsletter, cookies non essentiels.

Destinataires / sous-traitants

Prestataires techniques (Shopify, hébergement, paiement, transporteurs, outils de mailing). Tous soumis à confidentialité et sécurité appropriées, y compris hors UE avec garanties (clauses contractuelles types).

Durées de conservation

Clients : durée de la relation + obligations légales (comptabilité : 10 ans).
Prospects : 3 ans après le dernier contact.
Cookies : selon le type (voir « Préférences cookies » en pied de page).

Vos droits (RGPD / Loi Informatique & Libertés)

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, directives post-mortem.
Exercer : dpo@pedragrill.fr (+ justificatif d’identité).
Réclamation : CNIL – https://www.cnil.fr

Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles adaptées. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

Cookies

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Prospection

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Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour sera indiquée sur le site.

Contact DPO : dpo@pedragrill.fr